Polityka prywatności
Serwis: https://aihero.pl/
Polityka prywatności z dnia 11.07.2026.
Drogi Użytkowniku!
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Serwis. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).
Administrator danych osobowych
MATEUSZ CISOWSKI, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MATEUSZ CISOWSKI, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7343323947, nr REGON 121455681, ul. Fabryczna 9/89, 31-553 Kraków.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: kontakt@aihero.pl.
Twoje uprawnienia
Przysługuje Ci prawo żądania:
- dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
- ich sprostowania (art. 16 RODO),
- usunięcia (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
A także prawo:
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
- z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
- jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe i prywatność
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.
1. Skorzystanie z bezpłatnych usług oferowanych w Serwisie
| W jakim celu? | |
|---|---|
| realizacja umowy o świadczenie usług oferowanych w Serwisie | |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | |
| Jak długo? | |
| przez okres obowiązywania umowy | |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz mieć możliwości skorzystania z naszych usług |
2. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)
| W jakim celu? | |
|---|---|
| obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń | |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową |
| Jak długo? | |
| przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta – do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji* | do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji – lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie | |
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
3. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych
| W jakim celu? | |
|---|---|
| analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Serwisu, celem polepszenia jej funkcjonalności (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności) | |
| Na jakiej podstawie? | |
| nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | |
| Jak długo? | |
| do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych* | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie uwzględnimy sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Serwisu w pracach nad jej rozwojem |
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
4. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)
| W jakim celu? | |
|---|---|
| wysyłka informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych | analiza efektywności wysłanych przez nas wiadomości, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki wiadomości w naszej działalności (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności) |
| Na jakiej podstawie? | |
| Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? | |
| do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. | do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych | |
5. Zawarcie umowy o dostarczanie bezpłatnego newslettera i bonusu w postaci treści cyfrowej
| W jakim celu? | |
|---|---|
| realizacja umowy o dostarczanie bezpłatnego newslettera i bonusu w postaci treści cyfrowej | analiza efektywności wysłanych przez nas wiadomości, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki i oferowania bezpłatnych treści w naszej działalności (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności) |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa o dostarczanie bezpłatnego newslettera i bonusu w postaci treści cyfrowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? | |
| przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy | do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do momentu, w którym upłynie okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz otrzymywać informacji dotyczących Serwisu i naszych usług; nie otrzymasz też bonusu w postaci bezpłatnej treści cyfrowej | |
6. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych z Serwisem lub naszymi usługami
| W jakim celu? | |
|---|---|
| ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami | |
| Na jakiej podstawie? | |
| nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | |
| Jak długo? | |
| do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń |
* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku
Działania analityczne
W ramach strony internetowej Serwisu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jej intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Serwisie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Serwisie klikasz. Dzięki temu podczas prac nad rozwojem Serwisu będziemy mogli zoptymalizować jego układ, wygląd oraz zamieszczane w nim treści, tak aby polepszyć jego funkcjonalność.
Ponadto, jeśli wyrazisz wolę otrzymywania od nas wiadomości marketingowych lub newslettera, a także bonusu w postaci bezpłatnej treści cyfrowej, możemy dokonywać analizy efektywności przeprowadzonej przez nas wysyłki. Przykładowo, możemy sprawdzić, czy i w jaki sposób wpłynęła ona na aktywność w naszym Serwisie. Takie działania pomogą nam ustalić ogólne zasady dotyczące wysyłki tego typu wiadomości i oferowania przez nas nieodpłatnego bonusu w naszej działalności – np. w zakresie optymalnych godzin wysyłki czy sposobu formułowania skutecznych treści.
Bezpieczeństwo danych
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.
Pliki cookies
Nasz Serwis, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
- są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
- nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
W tym Serwisie ciasteczka wykorzystywane są w celach:
- zapamiętywania Twojej sesji,
- statystycznych,
- marketingowych,
- udostępniania funkcji Serwisu.
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
Poniżej znajdziesz informacje na temat funkcji przetwarzanych przez nas plików cookie oraz ich okresie ważności.
| nazwa pliku cookie | okres ważności pliku cookie | funkcja pliku cookie |
|---|---|---|
| cookieyes-consent | 1 rok | CookieYes ustawia ten plik cookie, aby zapamiętać preferencje zgody użytkownika i respektować je podczas kolejnych wizyt na stronie. Nie zbiera ani nie przechowuje danych osobowych odwiedzających. |
| _ga | 13 miesięcy | Google Analytics ustawia ten plik cookie, aby rozróżniać użytkowników za pomocą losowo wygenerowanego, zanonimizowanego identyfikatora, na potrzeby statystyk ruchu. |
| _ga_* | 13 miesięcy | Google Analytics ustawia ten plik cookie, aby utrzymywać stan sesji użytkownika. |
| _gcl_au | 3 miesiące | Google (przez Google Tag Manager / Google Ads) ustawia ten plik cookie, aby mierzyć skuteczność reklam, przechowując informacje o kliknięciach prowadzących do konwersji. |
| _gcl_aw | 3 miesiące | Google Ads ustawia ten plik cookie po wejściu z reklamy, aby powiązać kliknięcie reklamy z późniejszą konwersją (pomiar skuteczności kampanii). |
| _fbp | 3 miesiące | Meta (Facebook) Pixel ustawia ten plik cookie jako identyfikator przeglądarki, służący do dopasowania reklam i pomiaru konwersji na platformach Meta. |
| IDE | 13 miesięcy | Google DoubleClick ustawia ten plik cookie, aby wyświetlać i mierzyć reklamy oraz prowadzić remarketing (dopasowanie reklam do zainteresowań użytkownika). |
| _clck | 1 rok | Microsoft Clarity ustawia ten plik cookie jako trwały identyfikator użytkownika, pozwalający połączyć jego aktywność między wizytami (statystyki, nagrania, mapy ciepła). |
| _clsk | 1 dzień | Microsoft Clarity ustawia ten plik cookie, aby połączyć odsłony w ramach jednej sesji użytkownika. |
| MUID | 13 miesięcy | Microsoft ustawia ten plik cookie (używany m.in. przez Clarity) jako identyfikator rozpoznający użytkownika w witrynach korzystających z usług Microsoft. |
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
- usunąć pliki cookies,
- blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.
Usługi zewnętrzne / odbiorcy danych
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:
| Działanie | Odbiorcy danych | Przekazanie danych poza Unię Europejską |
|---|---|---|
| każde działanie w związku z Serwisem | hostingodawca | nie ma miejsca |
| podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne/IT | nie ma miejsca | |
| osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność | nie ma miejsca | |
| przebywanie na stronie Serwisu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych | podmiot zapewniający usługi marketingowe | tak – Stany Zjednoczone Ameryki |
| przebywanie na stronie Serwisu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych | podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie | tak – Stany Zjednoczone Ameryki |
| skorzystanie z bezpłatnych usług dostępnych w Serwisie | biuro rachunkowe | nie ma miejsca |
| dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) | nie ma miejsca | |
| dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | tak – Stany Zjednoczone Ameryki | |
| zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych | podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych | tak – Stany Zjednoczone Ameryki |
| skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku z Serwisem przez portale społecznościowe | portale społecznościowe | tak – Stany Zjednoczone Ameryki |
| nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) | dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | tak – Stany Zjednoczone Ameryki |
Przekazywanie danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej
W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia:
- uczestnictwo tych podmiotów w tzw. Data Privacy Framework, a więc programie ustanowionym decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności – w przypadku podmiotów ze Stanów Zjednoczonych Ameryki.