Onboarding to nie seria spotkań, to produkt
Wykorzystaj Gemini (lub nawet NotebookLM!) by zebrać całą rozproszoną wiedzę firmową (z dokumentów, maili, nagrań) i automatycznie przetworzyć ją w jeden, spójny i łatwy do przyswojenia przewodnik dla nowych pracowników.
Tradycyjny onboarding jest jak oprowadzanie kogoś po mieście z przewodnikiem – pokazujesz mu najważniejsze miejsca, ale gdy zostaje sam, i tak się gubi. „Pigułka wiedzy” stworzona z Gemini jest jak wręczenie mu interaktywnej mapy Google z zapisanymi wszystkimi kluczowymi miejscami, trasami i opiniami. Dajesz mu narzędzie do samodzielnego odkrywania. U naszych klientów widzimy, że wdrożenie centralnej „pigułki wiedzy” skraca czas potrzebny na osiągnięcie pełnej produktywności przez nowego pracownika nawet o 30-40%. To jedna z największych i najszybszych dźwigni efektywności w procesie onboardingu.
Jak stworzyć „pigułkę wiedzy” w 3 krokach?
Oto prosty framework, który pozwoli Ci przekształcić chaos informacyjny w uporządkowany i skuteczny produkt onboardingowy.
1. Zbierz „surowce” (Twoje źródła wiedzy)
Gemini potrzebuje materiału do pracy. Nie musisz pisać nic od zera. Wystarczy, że zbierzesz istniejące zasoby, które już masz w firmie.
- Przykład? Istniejące procedury (SOP), prezentacje firmowe, nagrania i transkrypcje szkoleń, kluczowe wątki mailowe, dokumentacje projektów.
2. Zleć syntezę (pierwsza wersja pigułki)
Teraz czas na magię. Wgraj zebrane pliki do Gemini i wydaj jedno, kompleksowe polecenie, które zamieni je w spójną całość.
- Przykład? „Przeanalizuj te 5 dokumentów i 2 transkrypcje. Na ich podstawie stwórz kompleksowy przewodnik dla nowego pracownika działu marketingu. Podziel go na sekcje: 'Nasze narzędzia’, 'Kluczowe procesy’, 'Ważne linki’, 'Nasz słownik pojęć’.”
3. Dodaj interaktywność (FAQ i scenariusze)
Nie twórz tylko statycznego dokumentu. Użyj Gemini, by zamienić go w interaktywne narzędzie do nauki, które będzie odpowiadać na realne pytania.
- Przykład? „Na podstawie tego przewodnika, stwórz sekcję FAQ z 10 najczęstszymi pytaniami, jakie może mieć nowy pracownik.” lub „Stwórz 3 symulacje typowych problemów, z którymi spotka się nowy pracownik i opisz krok po kroku, jak je rozwiązać, bazując na naszych procedurach.”
Co możesz zrobić już teraz?
- Zrób „audyt 5 pytań”. Zapytaj ostatnio zatrudnioną osobę: „Jakie 5 pytań zadawałeś najczęściej w pierwszym tygodniu?”. To Twoja lista najważniejszych tematów do „pigułki wiedzy”.
- Zbierz 3 kluczowe dokumenty. Znajdź 3 najważniejsze pliki (procedurę, prezentację, raport), które każdy nowy pracownik w Twoim dziale musi przeczytać.
- Stwórz swoją pierwszą mini-pigułkę. Wgraj te 3 dokumenty do Gemini i poproś o podsumowanie ich w formie „Przewodnika na start dla nowego pracownika”. Zobacz, ile czasu Ci to zajmie. Pamiętaj, że materiały onboardingowe mogą zawierać wrażliwe informacje. Przeczytaj – Jak bezpiecznie analizować wrażliwe dane firmowe przy pomocy Copilota? (zasady są uniwersalne).
Podsumowanie
Dobry onboarding to nie luksus, to inwestycja, która zwraca się wielokrotnie. Dzięki Gemini możesz skalować wiedzę najlepszych ekspertów w firmie, nie odrywając ich od bieżącej pracy.
Chcesz stworzyć kompleksową i interaktywną bazę wiedzy dla swojej firmy, która przyspieszy wdrażanie nowych pracowników? Porozmawiajmy o tym, jak możemy Ci w tym pomóc.
