Copilot może być Twoim asystentem przedsprzedażowym
Kluczem do błyskawicznego tworzenia ofert jest wykorzystanie Copilota do zautomatyzowania trzech kluczowych etapów: researchu klienta, stworzenia pierwszej wersji oferty na podstawie szablonu i personalizacji treści w oparciu o konkretne dane.
Tradycyjne tworzenie oferty jest jak gotowanie od zera – musisz sam znaleźć wszystkie składniki, pokroić je i ugotować. Użycie Copilota jest jak praca z profesjonalnym „sous chefem”. Ty dajesz mu przepis (szablon) i mówisz, dla kogo gotujesz, a on w kilka chwil przynosi Ci gotowe, pokrojone składniki (research) i przygotowuje bazę dania (draft oferty). Tobie zostaje tylko finalne doprawienie i podanie go w piękny sposób. U naszych klientów z działów sprzedaży widzimy, że największa rewolucja to nie samo pisanie, ale błyskawiczny dostęp do kontekstu. Copilot, mając dostęp do maili, notatek ze spotkań i danych w CRM, potrafi w kilka sekund zebrać informacje, których handlowiec szukałby godzinami.
Od rozmowy do oferty w 3 prostych krokach
Oto sprawdzony proces, który zamienia godziny pracy w minuty.
1. Zbierz „amunicję” (research klienta w 60 sekund)
Zanim napiszesz choć jedno słowo, poproś Copilota o podsumowanie całej dotychczasowej interakcji z klientem. To da Ci pełen kontekst i kluczowe punkty do personalizacji.
- Przykład? „Podsumuj całą moją korespondencję mailową z firmą XYZ z ostatniego miesiąca. Jakie były ich główne problemy i potrzeby? Wypisz w punktach kluczowe ustalenia z ostatniego spotkania w Teams.”
2. Stwórz fundament (draft oferty w 2 minuty)
Teraz, mając gotowy research, użyj go do wygenerowania pierwszej, solidnej wersji oferty na podstawie Waszego standardowego szablonu.
- Przykład? „Na podstawie naszego standardowego szablonu oferty (@Szablon_Oferty.docx) i wniosków z poprzedniego punktu, stwórz pierwszą wersję oferty dla firmy XYZ. W sekcji 'Rozwiązanie’ skup się na tym, jak nasz produkt odpowiada na ich potrzebę redukcji kosztów operacyjnych.”
3. Dodaj ludzki pierwiastek (personalizacja w 2 minuty)
Rola handlowca nie znika, ale ewoluuje. Zamiast pisać od zera, skupia się na tym, co najważniejsze: na dopracowaniu, weryfikacji i personalizacji wygenerowanego draftu.
- Przykład? Przejrzyj wygenerowaną ofertę. Dodaj osobiste zdanie nawiązujące do ostatniej rozmowy. Sprawdź, czy dane liczbowe są poprawne i dostosuj finalną cenę.
Według raportu Salesforce „State of Sales”, handlowcy spędzają średnio tylko 28% swojego czasu na faktycznej sprzedaży. Reszta to zadania administracyjne, takie jak przygotowywanie ofert. Automatyzacja tego procesu to ogromna dźwignia efektywności.
Co możesz zrobić już teraz?
- Znajdź swój najlepszy szablon oferty.
Wybierz jedną, wzorcową ofertę, która w przeszłości przyniosła Ci sukces. Zapisz ją w łatwo dostępnym miejscu jako „Szablon_Oferty.docx”. - Przeprowadź „test jednego maila”.
Znajdź jeden długi wątek mailowy z klientem. Otwórz Copilota i poproś o podsumowanie go w 5 kluczowych punktach. Zmierz, ile czasu Ci to zajęło. - Stwórz swoją pierwszą „ofertę testową”.
Wybierz klienta, któremu niedawno wysłałeś ofertę. Spróbuj teraz odtworzyć ten proces za pomocą Copilota, używając powyższych trzech kroków. Porównaj czas i jakość. Pamiętaj, że kluczem do sukcesu jest zaufanie zespołu do nowej technologii.
Podsumowanie
W nowoczesnej sprzedaży nie wygrywa ten, kto pracuje najciężej, ale ten, kto pracuje najmądrzej. Copilot nie zastępuje handlowca – daje mu supermoce, pozwalając skupić się na tym, co najważniejsze: na budowaniu relacji z klientem.
Chcesz wyposażyć swój zespół sprzedaży w te „supermoce” i stworzyć system, który pozwoli im zdominować rynek? Porozmawiajmy o dedykowanym warsztacie dla działów handlowych.
